Palautukset ja vaihdot

Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen Pentik-tuotteisiisi, ja siksi tarjoamme kaikille verkkokaupasta ostetuille tuotteille 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Voit palauttaa tuotteet vaivattomasti joko postitse tai mihin tahansa Pentik-myymälään.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja merkitse siihen palautettavat tuotteet sekä palautuksen syy.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa tai muuhun kestävään laatikkoon. Varmista, että tuotteet ovat käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa.

• 3.
  Lähetä paketti

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä pakkauksen mukana tullutta esimaksettua palautustarraa tai palautustunnusta.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 14 vuorokauden kuluessa sen saapumisesta varastollemme, ja hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavallesi.